Shipping policy

1. Envio de produtos

O Frete é por conta do Cliente, sendo passada cotações de diversas transportadoras para o cliente escolher a melhor forma. O valor do produto não está incluso o valor do frete.

Os produtos serão enviados por transportadoras tendo diferentes prazos e valores para diferentes localidades.

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Natucopos providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. As tranportadoras realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A Natucopos não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.